Política de Privacidad

Quiénes somos

Impulso Comercial es el nombre comercial de ASNARD SANTIAGO (CUIT 20-34779223-4), con domicilio en Carlos Gardel 545, Pigüé (8170), Buenos Aires, Argentina. Desarrolla y opera sistemas de atención automatizada por WhatsApp ("Recepcionista 24/7") para profesionales de la salud privada, que utilizan estos sistemas para comunicarse con sus propios pacientes.

Qué datos procesamos

Para qué usamos estos datos

• Responder consultas y gestionar la reserva, confirmación y recordatorio de turnos.
• Derivar la conversación a una persona del consultorio cuando el usuario lo solicita.
• Generar resúmenes operativos para el profesional de salud (turnos del día, actividad del mes).
• Mejorar y dar soporte al funcionamiento del propio sistema.

No utilizamos estos datos con fines publicitarios ni los vendemos ni compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio.

Con quién se comparte

Los datos se almacenan en infraestructura propia (base de datos y automatización) y se comparten únicamente con el profesional de salud titular del consultorio al que corresponde cada conversación, y con los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio (mensajería de WhatsApp/Meta, hosting de la aplicación).

Conservación de los datos

Los identificadores técnicos de mensajes utilizados para evitar procesar un mismo mensaje dos veces se eliminan automáticamente a los 7 días. Los datos de turnos, contactos e historial de conversación se conservan mientras dure la relación entre el paciente y el consultorio, salvo pedido de baja.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), toda persona puede solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o ante cualquier consulta sobre esta política, podés escribirnos.